助力客戶優(yōu)化前后臺(tái)業(yè)務(wù)流程，提升信貸業(yè)務(wù)處理效率，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力。
提供駐場(chǎng)式服務(wù)，高效處理貸前、貸中、貸后環(huán)節(jié)的非核心業(yè)務(wù)（資料收集整理、信息錄入、初步審核、風(fēng)險(xiǎn)提示、客戶維護(hù)輔助等），強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與客戶關(guān)系維護(hù)，優(yōu)化信貸作業(yè)效率。
協(xié)助進(jìn)行獲客渠道開(kāi)發(fā)、無(wú)貸戶價(jià)值挖掘、授信資料合規(guī)性檢查、普惠客群分層管理與維護(hù)等工作，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程與動(dòng)態(tài)考核機(jī)制，助力機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng)、產(chǎn)品覆蓋度提升及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管控，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效率與風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
個(gè)貸業(yè)務(wù)全流程服務(wù)項(xiàng)目
為國(guó)有行、股份行、城農(nóng)商行總分行提供個(gè)貸業(yè)務(wù)全流程外包支持。針對(duì)個(gè)貸資料掃描、歸檔、臺(tái)賬登記等，通過(guò)分層駐點(diǎn)模式覆蓋地市分行，建立“總行統(tǒng)籌+分行直管”機(jī)制嵌入業(yè)務(wù)連續(xù)性保障（代班調(diào)配、離職預(yù)警等）、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)績(jī)效優(yōu)化及分層培訓(xùn)體系，助力銀行風(fēng)險(xiǎn)控制、降本增效。
某股份行對(duì)公客戶經(jīng)理助理項(xiàng)目
對(duì)公助理團(tuán)隊(duì)協(xié)助無(wú)貸戶經(jīng)理批量獲客渠道開(kāi)發(fā)、客戶接訪及開(kāi)戶預(yù)審服務(wù)，挖掘存量客戶價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，推進(jìn)代發(fā)工資交叉銷售、產(chǎn)品精準(zhǔn)推介等增值服務(wù)，提升客戶活躍度與貢獻(xiàn)度。客戶分層管理和動(dòng)態(tài)考核機(jī)制助力機(jī)構(gòu)提升基礎(chǔ)客戶、產(chǎn)品覆蓋度，優(yōu)化對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效率與風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
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