在線預(yù)約,高效處理,構(gòu)建開(kāi)戶服務(wù)的移動(dòng)化、數(shù)字化、智能化,優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù),真正讓客戶高效便捷開(kāi)戶預(yù)約預(yù)審,從而提高客戶體驗(yàn)。
在線申請(qǐng),減少客戶臨柜
在線填寫(xiě)資料,客戶體驗(yàn)好
在線指引式表單填寫(xiě)申請(qǐng),客戶信息一鍵識(shí)別回顯,避免信息重復(fù)填寫(xiě)。提交清單快速核查比對(duì),避免資料錯(cuò)漏,客戶體驗(yàn)好。
減少客戶臨柜,節(jié)省柜臺(tái)資源
傳統(tǒng)模式客戶臨柜手續(xù)多,占用柜臺(tái)資源。柜面服務(wù)操作手續(xù)多,客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。提供公眾號(hào)、小程序等在線預(yù)約預(yù)審大大節(jié)省柜臺(tái)資源,做到降本提效。
自動(dòng)核查,減少手工操作
多系統(tǒng)核查一鍵體檢
賬戶信息提交審核,自動(dòng)到風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)和名單中進(jìn)行賬戶信息體檢,體檢結(jié)果異常項(xiàng)重點(diǎn)提示,提高風(fēng)險(xiǎn)賬戶準(zhǔn)入門(mén)檻,控制開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)。
信息自動(dòng)回填
工商數(shù)據(jù)校驗(yàn)、自動(dòng)填充,自動(dòng)比對(duì)客戶提供的開(kāi)戶資料的真實(shí)性及有效性。全自動(dòng)化數(shù)據(jù)比對(duì)填充減少手工誤操作,提升效率同時(shí)保證準(zhǔn)確性。
預(yù)審流程化,提升開(kāi)戶效率,賬戶信息更集中
開(kāi)戶預(yù)審流程簡(jiǎn)化
簡(jiǎn)化開(kāi)戶審核流程,對(duì)接行內(nèi)關(guān)聯(lián)系統(tǒng),對(duì)預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的賬戶提前確認(rèn)簽約產(chǎn)品直達(dá)開(kāi)戶。結(jié)合賬戶智能管家功能進(jìn)行開(kāi)戶備案,大大提高開(kāi)戶效率。
賬戶信息集中治理
從開(kāi)戶源頭進(jìn)行賬戶信息治理,在后續(xù)生命周期過(guò)程中持續(xù)對(duì)賬戶信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)復(fù)核,保證賬戶信息真實(shí)有效。
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